1. Verantwortliche Stelle
Web Vermarktung GmbH
Im Gobenrain 7
4116 Metzerlen
Schweiz
Website: waermepumpenexperten.ch
Telefon: 061 539 16 22
2. Geltungsbereich und Grundsätze
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber angebotenen Kontakt- und Anfragefunktionen. Wir bearbeiten Personendaten zweckgebunden, verhältnismässig und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung.
3. Technische Zugriffsdaten und Server-Logs
Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Daten durch den Webserver bzw. Hosting-Dienstleister verarbeitet und in Protokolldateien gespeichert werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Statuscodes gehören.
Diese Bearbeitung dient dem stabilen und sicheren Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
4. Kontakt- und Offertanfragen
Wenn Sie über das Anfrageformular Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Gebäude, bestehender Heizung, Projektzeitpunkt und Ihrer Nachricht.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Erstellung bzw. Vorbereitung einer Offerte und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Schritte. Angaben werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Bearbeitung des Projekts erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
5. Cookies und ähnliche Speichertechnologien
Diese Website verwendet derzeit keine aktiven Analyse- oder Marketingdienste. Für die Speicherung Ihrer Datenschutz-Auswahl wird eine technisch notwendige Information lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern.
Falls künftig Statistik-, Marketing- oder andere optionale Dienste eingebunden werden, werden diese erst nach der dafür erforderlichen Auswahl bzw. Zustimmung aktiviert. Die Website ist technisch so vorbereitet, dass optionale Kategorien getrennt gesteuert werden können.
6. Eingebettete Inhalte und externe Dienste
In der derzeitigen Version werden Schriften und das Hero-Bild lokal ausgeliefert. Dadurch werden beim normalen Seitenaufruf für diese Inhalte keine externen Schrift- oder Bilddienste kontaktiert. Sollten später Karten, Videos, Analyse-Tools oder andere Drittanbieter eingebunden werden, wird diese Erklärung entsprechend ergänzt und die technische Einbindung datenschutzgerecht angepasst.
7. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Personendaten können an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Betrieb, Hosting, IT-Sicherheit, Kommunikation oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist. Solche Dienstleister bearbeiten Daten grundsätzlich im Rahmen unserer Weisungen und unter angemessenen Schutzmassnahmen, soweit sie als Auftragsbearbeiter tätig sind.
8. Bekanntgabe ins Ausland
Soweit wir Dienstleister mit Sitz oder Datenverarbeitung ausserhalb der Schweiz einsetzen, stellen wir im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien bestehen. In der aktuellen Website-Version werden keine externen Analyse- oder Marketingdienste geladen.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen. Anfragedaten können für die Dauer der Kommunikation sowie anschliessend im Rahmen geschäftlicher Dokumentations- und Nachweispflichten aufbewahrt werden.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder missbräuchlicher Bearbeitung zu schützen. Die Übertragung der Website sollte im Livebetrieb ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS erfolgen.
11. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten verlangen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – deren Berichtigung, Herausgabe bzw. Übertragung oder Löschung verlangen sowie einer bestimmten Bearbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.